Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 Décembre 2025
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Revyy ("nous", "notre") s'engage à respecter la confidentialité des informations collectées lors de l'utilisation de notre solution SaaS de fidélisation client.
Cette politique détaille quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Les données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Pour les Commerçants (Clients SaaS) : Nom, email, informations de facturation, données de connexion.
- Pour les Clients finaux (Membres du programme) : Numéro de téléphone (identifiant unique de fidélité), solde de points, historique des transactions et des récompenses.
- Données techniques : Logs de connexion, adresse IP et informations sur le navigateur à des fins de sécurité et de débogage (via notre système de logs interne).
3. Utilisation des Cookies
Contrairement à beaucoup de services, nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers (comme Google Analytics ou Facebook Pixel) sur notre application.
Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement de l'application :
- adonis-sessionMaintient votre connexion active de manière sécurisée (durée : 2h).
- XSRF-TOKENProtège votre navigation contre les attaques de type CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Ces cookies étant strictement nécessaires au service, ils ne requièrent pas de consentement préalable via un bandeau.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les commerçants abonnés : Un commerçant n'a accès qu'aux données de ses propres clients fidélisés.
- Prestataires techniques : Hébergement et envoi de SMS (ex: fournisseurs de passerelles SMS) strictement pour l'exécution du service.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations : chiffrement des communications (HTTPS), protection contre les attaques XSS/CSRF (via AdonisJS Shield), et contrôle strict des accès (Rôles & Permissions).
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit ou pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :